生活関連情報移送

項目	内容
事業所名	特定非営利活動法人わいわい トクテイヒエイリカツドウホウジンワイワイ
介護保険指定事業者番号
法人の種別	特定非営利活動法人
経営者の名称	池下　稔 イケシタ　ミノル
代表者氏名	池下　稔 イケシタ　ミノル
郵便番号	120-0015
所在地	東京都足立区足立4-17-14 グリーンパーク五反野103
電話番号	03-3849-2244
FAX番号	03-3849-2264
Eメール番号	npowaiwai@mocha.ocn.ne.jp
ホームページＵＲＬ
交通案内	東武伊勢崎線　五反野駅より徒歩７分
担当者氏名（資格）	久保田　民男 クボタ　タミオ
苦情担当者氏名（資格）	久保田　民男 クボタ　タミオ
利用料金	初期費用として入会費1000円と年会費3,000円(入会月により減額あり）がかかります。利用されたときは、乗車・降車の介助と迎車料金と距離料金が併用されます。乗降介助料金は、500円、迎車料金は200円/5ｋｍ迄、500円/10ｋｍ迄、1000円/10ｋｍ超、距離料金は400円/3km迄、以降1ｋｍ150円です。但し、足立区外の往路のみは、距離料金は600円/3km迄、以降1ｋｍ225円です。休日は距離料金の1割増し、年末年始料金は距離料金の1割増しとなります。
料金支払い方法	月末に締めて、翌月20日までに郵便振替等でお支払いただきます。
職員数（資格）	１５名
提供圏域	全地区
営業日・時間他	３６５日２４時間
事業実績	年々利用会員及び利用件数が増え、2007年度利用件数は2,691件でした。利用会員は2008年10月現在301名です。
自己評価・自己PR	自家用自動車による有償運送許可書（東運輸第９８４号）を東京運輸支局から取得しました。自治体や企業とは違い、柔軟かつきめ細かい市民活動としての移送サービスを展開しています。従って「安全、親切、ていねい」をモットーに、できるかぎり利用者の希望に沿って移送しています。
インフォメーション	現在、福祉車両3台（全車、車いす対応車）を保有しております。通院、通所等の健康維持のためけでなく、買物、旅行等の娯楽のためにも積極的にご利用ください。今回から、ストレッチャーでの移送も出来るようになりました。（詳細は確認下さい）　　　　　　　　　また、居宅介護支援事業、訪問介護支援事業を併設し、きめ細かいサービスも実施しています。
利用者の満足度を計る方法　有・無	有り
利用者の満足度を計る方法の内容	アンケート
相談サービス　有料・無料	無料
会員制　有･無	有り
契約書　有・無	有り
賠償保険の加入　有・無	有り
緊急時対応マニュアル　有・無	有り
研修制度の内容	自家用自動車による有償運送許可書による運転者の研修をしています。内容は、リフト付自動車のリフト操作方法、車いすの固定の仕方等について、利用者なしの場合と、利用者を乗せた場合他を実施しています。
併設施設
手続き	会員登録していただきます。そして、実際に利用されるときは、電話で予約をしてご利用となります。
車椅子対応　可・不可	可
ストレッチャー対応　可・不可	可
介護者の同乗　要・不要	安全な運行確保の観点から、その要否を判断します。
乗降時の介護　要・不要	不要
予約の必要性　有・無	有り
車両保有台数	車両利用台数3台
利用に際して求める必要書類	登録のための必要書類が1通
キャンセル料について	キャンセル料はありません。